Cenník opravy kávovaru
Ponúkame dva varianty servisu, aby ste si mohli vybrať, čo vám vyhovuje. Odporúčame servis s cenou po diagnostike — platíte len za opravu toho, čo je skutočne pokazené. Ak chcete poznať finálnu cenu vopred a mať istotu kompletnej obnovy kávovaru, zvoľte all-inclusive servis s pevnou cenou. Preprava kuriérom po celom Slovensku je v oboch variantoch zadarmo oboma smermi.
Variant 1: Cena po diagnostike — odporúčame
Diagnostika odhalí presnú príčinu poruchy, zoznam dielov, ktoré je nutné vymeniť, a rozsah práce. Až na základe toho vám oznámime finálnu cenu opravy. Platíte len za to, čo váš kávovar skutočne potrebuje. Cenu odsúhlasíte vopred a až potom začneme opravovať. Opravu vykonáme až po schválení jej ceny. Samostatne objednaná diagnostika je platená, ak opravu odmietnete.
Kompletné odhalenie príčiny poruchy, kontrola stavu kľúčových komponentov a presná cenová ponuka opravy. Potom máte tri možnosti:
- Objednáte si opravu — diagnostika je zadarmo, platíte iba opravu.
- Odmietnete opravu — zaplatíte iba diagnostiku (48 € vrátane DPH) a kávovar vám kuriérom vrátime zadarmo.
- Necháte kávovar u nás na diely — formou darovania dielov, vystavíme potvrdenie o prevzatí a neplatíte vôbec nič.
Variant 2: All-inclusive servis — finálna cena vopred
Chcete mať istotu a poznať konečnú cenu ešte pred odoslaním kávovaru? All-inclusive servis má jednu finálnu cenu podľa značky, ktorá zahŕňa — DPH, obojsmernú prepravu, diagnostiku, prácu technika aj náhradné diely okrem základnej dosky. Konkrétny rozsah prác a prípadnú výmenu základnej dosky potvrdíme v ponuke vopred.
| Značka / model | Finálna all-inclusive cena vrátane DPH |
|---|---|
| Nivona – bez mliečneho systému | 179 € |
| Philips / Saeco – bez mliečneho systému | 179 € |
| DeLonghi – bez mliečneho systému | 199 € |
| Philips / Saeco – s mliečnym systémom | 219 € |
| Jura A/E/F/ENA/MICRO | 239 € |
| DeLonghi – s mliečnym systémom | 239 € |
| MieleSage | 249 € |
| Bosch / Siemens | 249 € |
| Jura J/X/Z/GIGA | 299 € |
Čo je vždy zadarmo
- Preprava — kuriér vyzdvihne kávovar na vašej adrese, alebo ho sami odošlete cez najbližšiu pobočku Zásielkovne s unikátnym kódom; zvoz aj vrátenie po celom Slovensku zadarmo
- Cenová ponuka po diagnostike — presnú cenu opravy vám oznámime vopred, bez záväzku
- Diagnostika pri objednávke opravy — keď sa pre opravu rozhodnete, diagnostiku neúčtujeme
- 6 mesiacov záruky — na vykonanú opravu a vymenené diely
- Finálny test — kávovar dôkladne testujeme pred odoslaním späť
Ako si objednáte opravu
- Vyplníte formulár — popíšete problém s kávovarom, ozveme sa do 2 hodín v pracovnom čase
- Kuriér vyzdvihne kávovar — zvoz už druhý pracovný deň, zadarmo po celom Slovensku
- Vykonáme diagnostiku — zistíme presnú príčinu poruchy
- Oznámime vám cenu opravy — konkrétnu sumu odsúhlasíte vopred
- Opravíme a vrátime — väčšinu opráv dokončíme do 3–5 pracovných dní, platíte až po dokončení
"Oceňujem absolútnu transparentnosť. Cenu som vedel vopred, žiadne navýšenie po oprave. Kávovar funguje ako nový a celý proces trval len 5 dní vrátane prepravy."
Časté otázky k cenám opráv
Diagnostika stojí 48 € vrátane DPH. Pri objednávke opravy vám ju neúčtujeme — je zadarmo.
Máte tri možnosti. (1) Necháte si kávovar opraviť — diagnostika je zadarmo, platíte iba opravu. (2) Odmietnete opravu — zaplatíte diagnostiku 48 € vrátane DPH a kávovar vám kuriérom vrátime zadarmo. (3) Necháte kávovar u nás formou darovania dielov — vystavíme potvrdenie o prevzatí a neplatíte vôbec nič.
Preprava kuriérom je zadarmo oboma smermi po celom Slovensku. Neplatíte za zvoz ani za vrátenie kávovaru späť, či už si opravu objednáte, alebo nie.
Záleží od variantu, ktorý si vyberiete. Pri servise s cenou po diagnostike stanovíme konkrétnu cenu až po diagnostike — závisí od značky, typu poruchy a rozsahu potrebnej výmeny dielov; cenu vždy odsúhlasíte vopred. Pri all-inclusive servise poznáte finálnu cenu podľa značky ešte pred odoslaním kávovaru.
Pri cene po diagnostike platíte len za opravu toho, čo je skutočne pokazené — cenu sa dozviete po diagnostike a odsúhlasíte ju vopred. Pri all-inclusive servise poznáte jednu finálnu cenu podľa značky vopred a zahŕňa prepravu, diagnostiku, prácu a diely okrem základnej dosky; konkrétny rozsah potvrdíme vopred. Preprava kuriérom je v oboch variantoch zadarmo oboma smermi.